数字货币交易圈风波再起——知名交易所抹茶(MEXC)旗下App被曝频繁“闪退”,引发用户集体吐槽,据多位用户反馈,无论是iOS还是安卓系统,抹茶App在打开、交易或切换页面时突然崩溃的情况屡见不鲜,导致订单未完成、资产页面无法加载等问题,严重影响了交易体验与资金安全。

用户吐槽:“关键时刻掉链子,心提到嗓子眼”

“本来想趁着行情波动抢个反弹,结果App刚打开就闪退,再进去的时候价格已经涨上去了,白忙一场还踏空了!”币圈投资者李先生的遭遇并非个例,在社交媒体平台,#抹茶交易所App闪退#的话题迅速发酵,大量用户晒出闪退截图,吐槽集中在三个场景:

  1. 登录闪退:部分用户反映,输入账号密码后点击登录,App直接黑屏退出,需多次重启才能进入;
  2. 交易闪退:在提交买入/卖出订单的瞬间,App突然崩溃,导致订单状态显示异常,甚至出现“订单未生成但资产被冻结”的情况;
  3. 行情页面卡顿:切换K线图或查看深度数据时,App频繁闪回桌面,无法正常浏览实时行情。

更有用户称,连续闪退导致手机系统资源被大量占用,出现发热、卡顿等问题,“感觉手机都要被榨干了”。

官方回应:已启动紧急排查,建议用户临时降级或清理缓存

针对用户集中反馈的问题,抹茶交易所官方于昨日凌晨发布紧急公告,称“技术团队已监测到App稳定性异常,正在全力排查闪退原因”,公告透露,闪退可能与近期系统版本更新后的兼容性漏洞、部分机型缓存堆积或网络波动有关,并给出临时解决方案:

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