加密货币交易所Bitget(比捷)多名用户反映遭遇“提现受限”问题,部分用户称无法正常提取账户内的资产,相关投诉在社交媒体及第三方投诉平台持续发酵,引发用户对平台资金安全与运营状况的担忧。
用户提现受限:从“临时限制”到“长期等待”
据多位用户描述,其Bitget账户的提现功能在未明确预警的情况下突然受限,部分用户显示“提现失败”“审核中”或“超过每日限额”,但实际并未触及平台公开的风控规则,更有用户反映,提现申请提交后已过去数周,资金仍未到账,客服响应缓慢且未能给出明确解决方案。
“账户里有几十U的稳定币,想提现到其他交易所支付,结果一直提示‘系统维护’,问客服也只是说‘正在处理’,根本不知道什么时候能解决。”一位受害用户在社交平台无奈表示,部分大额资产用户则更为焦虑,提现受限不仅影响了正常的资金周转,更担心平台是否存在流动性风险或内部管理问题。
平台回应:风控调整还是“挤兑”前兆?
针对用户集中反馈的提现问题,Bitget官方曾发布声明,称“为配合全球反洗钱(AML)及合规要求,平台近期升级了提现审核机制,导致部分用户提现流程延迟”,这一解释并未完全平息用户质疑:有用户指出自身账户已完成实名认证且无异常交易记录,仍被限制提现;部分用户认为,若仅为合规调整,不应出现大面积、长时间的提现停滞,且平台未提供具体的恢复时间表。
有市场传闻称,Bitget可能因部分储备资产流动性不足而限制提现,但平台未对此类传闻直接回应,仅强调“平台运营一切正常,用户资产安全”。
行业影响:交易所信任度再受考验
Bitget作为全球知名的加密货币交易所,曾以“安全、高效”为卖点,吸引超千万用户注册,此次提现受限事件,不仅损害了用户对平台的信任,也让整个加密行业再次聚焦交易所的“透明度”与“抗风险能力”。
近年来,加密交易所因提现问题、跑路、挪用用户资产等事件频发,从FTX崩盘到币安被查,行业信任危机尚未消散,Bitget此次事件若处理不当,可能加剧用户对中心化交易所的“去中心化”诉求,推动更多资产流向非托管钱包或去中心化交易所(DEX)。
用户如何应对?
面对提现受限风险,加密用户需提高警惕:
- 分散资产存放:避免将全部资产集中存放在单一交易所,可分散至硬件钱包或多家合规平台;
- 关注平台动态:定期查看交易所公告,了解风控规则及运营状况,发现异常及时提现或转移资产; li>

- 保留沟通证据:若遇提现问题,及时截图保存订单记录、客服对话等,通过官方渠道投诉,必要时寻求法律援助。
Bitget提现受限事件仍在发酵,其背后是合规压力与用户信任的博弈,对于交易所而言,保障用户资产安全、提升运营透明度是立足之本;对于用户而言,在加密行业“高收益伴随高风险”的背景下,唯有保持警惕、理性管理资产,才能在波动的市场中守住自己的“数字财富”,若Bitget无法给出清晰、高效的解决方案,其市场地位或将面临严峻考验。